保險最核心的服務是理賠，這就決定了保險代理人注定在整個行業鏈條里唱配角。這些狀況的發生，對保險合同會造成或多或少的影響，甚至會讓一份合同失去了一開始規避風險的作用，所以，在意外狀況發生的時候，及時的聯系你的保險代理人來對保單做出對應調整，是非常必要的。

生活中，您會遇到很多保險營銷人員，像中國人壽、平安人壽、太平洋保險以及各銀行銷售保險的人員……，他們都是“保險代理人”。他們隸屬于哪家保險公司，就只能銷售哪家公司的保險產品。而保險經紀人隸屬于保險經紀公司，屬于經紀公司的員工，簽訂正式的勞動合同，并按照《勞動法》的規定上繳五險一金，他們不代表任何一家保險公司，代表著客戶的利益。

保險代理人是根據保險公司的委托，向保險公司收取傭金，并在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。一個合格的保險代理人應該能夠根據客戶的具體情況，配置不同的保險產品，讓客戶能夠獲得合適自己的保障。