1、電子保單實(shí)務(wù)規(guī)范包括什么？

電子保單實(shí)務(wù)規(guī)范包括電子投保、電子制單、保險(xiǎn)合同變更、歸檔、理賠、送單、回執(zhí)、查詢、下載和驗(yàn)真要求。所有電子保單都須滿足客戶通過(guò)統(tǒng)一查驗(yàn)平臺(tái)官方途徑進(jìn)行掃碼查詢、頁(yè)面查詢、下載和驗(yàn)真操作，且查詢信息與下載內(nèi)容須保持一致。

2、簽了電子保單怎么退保？

事實(shí)上，電子保單的退保過(guò)程與紙質(zhì)保單的退保過(guò)程相同，但在提交材料時(shí)需要打印電子保單。當(dāng)然，有些公司不需要打印。在墩墩君看來(lái)，最好打印出來(lái)，以防萬(wàn)無(wú)一失。
除保單外，還需要準(zhǔn)備投保人的身份證、銀行卡、付款發(fā)票或憑證。然后將相關(guān)信息直接帶到附近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，然后退保。
當(dāng)然，現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司也可以在網(wǎng)上申請(qǐng)退保。您可以登錄相應(yīng)的官方網(wǎng)站或下載官方網(wǎng)站APP，然后進(jìn)入個(gè)人中心，選擇要退保的保單按頁(yè)面提示操作即可。